Permite a las organizaciones gestionar el flujo de trabajo, mejorar la colaboración, aumentar la eficiencia y proporcionar una experiencia de servicio mejorada tanto para los empleados como para los clientes.
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ServiceNow Impact™ te ayuda a obtener valor más rápido en tu negocio con información proactiva, orientación prescriptiva, capacitación y recomendaciones personalizadas, y herramientas y soporte técnico de primer nivel.
Horas de implementación
Procesos de transformación
Mejora las operaciones de servicio y atrae a tus clientes. Automatiza las solicitudes, aborda los problemas de forma proactiva y ofrece experiencias sencillas. ¡Servicio al cliente fluido!
Te acompañamos en cada momento del proyecto, te brindamos reportes mensuales de gobierno con recomendaciones y acciones para garantizar al 100% la correcta funcionalidad de la plataforma.
¡Predice los problemas! Evita las operaciones de TI reactivas con conocimientos y automatización. Identifica las anomalías y soluciona los problemas antes de que se produzcan con flujos de trabajo de automatización entre equipos.
Genera valor con nuevas iniciativas y consigue que el cambio se produzca más rápido en toda la empresa. Planifica, prioriza y monitoriza el trabajo en sintonía con tus objetivos empresariales. Obtén visibilidad sobre la cartera de inversiones y las estrategias empresariales para obtener mejores resultados.
Prepara tu TI de cara al futuro con una sola plataforma en la nube. Ofrece ITSM en una sola plataforma, usa la solución de ITSM más innovadora para prestar servicios resilientes que aumenten la productividad y ofrezcan experiencias magníficas a los empleados dondequiera que trabajen.
Da la bienvenida a una transformación digital segura. Alcanza la agilidad operativa y prevé vulnerabilidades mientras aceleras los tiempos de respuesta.
Human resource service delivery: digitaliza procesos clave como la incorporación y salida de empleados, gestión de solicitudes y flujos de aprobación.
Gestión de proyectos. optimiza la planificación y el seguimiento de proyectos estratégicos.
Integra procesos internos en finanzas, compras y otros departamentos clave.
A través de números proyectos que ofrecieron valor y altos índices de satisfacción para los clientes con quienes trabajamos, nuestro equipo de consultores desarrollaron las capacidades y experiencia necesaria para garantizar implementaciones más efectivas, soporte continuo y una mejor optimización de la plataforma para alcanzar los objetivos de negocio.
Experiencia técnica combinada con comprensión empresarial.
Nuestro equipo no solo es experto en tecnología, sino que entiende las necesidades del negocio y trabaja para asegurarse de que la solución se mantenga alineada con los objetivos estratégicos de la empresa.
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